外购的原件和服务可以达到一个公司总支出的50%~80%。因此,紧接于定价之后,削减外购成本即成为增加股东回报的最有力途径,而且,大多数公司或早或晚地都已开始着手采购成本削减项目,这些都不足为奇(见图示1图示2)。
然而,奇怪的是,许多主管人员至今仍认为改善采购与供应管理(PSM)根本在于一次性削减成本并且主要是通过采购部门迫使供应商削价实现的。
这些主管人员确实应当好好反思一下,因为经过适当管理PSM 能让公司拥有一个强大的供应商网络,这个供应商网络提供强于竞争对手的技术知识、产品或服务质量,同时又能确保成本不断削减而且这样的实例有很多。一家主要的快餐公司削减了其供应商数目,这样就可与精选的供应商密切合作以改善其业绩。结果在一些年过后该公司不仅成本逐年下降4%~5% ,而且产品开发更快有了创新性包装,现在该公司用有利于环保的容器出售其食品。