供应链管理之发展与影响The Development and Impact of Supply Chain Management
演 讲 纲 要
供应链管理之发展
供应链管理之原理
供应链管理对企业之影响
供应链管理对经济之影响
供应链管理对国防之影响
供应链管理与电子商务
新龟兔赛跑的启示
供应链管理之发展
物流之价值
物流(Logistics)乃指「物」的流通。
「物」的流通，多半藉由商品贸易、服务营销、物流服务等方式，透过许多的人员、地点、活动与信息的搭配及协调才能完成。
现代物流为社会及企业带来价值与效益，以下逐一说明物流之价值。
物流之价值
一、物流为社会带来效益
(一)物流提供民众接触更多样化的商品
(二)物流使人民可以较低的价格接收到产品和服务
(三)物流帮助社会在日常生活和紧急状况时响应人民的需求
物流之价值
二、物流无所不在
(一)企业使用物流联系其顾客并创造品牌忠诚度。
(二)公益组织使用物流联系其顾客和捐款人，并实现顾客指定的任务。
(三)服务型企业使用物流提供顾客更高的满足感。
物流之价值
三、物流帮助企业创收与成长
(一)物流能够使公司服务顾客同时对顾客满意度产生贡献。
(二)物流经常具备降低成本、增加公司利润、同时提高顾客服务的能力。
物流之价值
四、物流是营销策略的重要支柱
(一)物流将可成为营销策略的焦点。
(二)以物流支持营销策略。
(三)物流能创造无法复制的竞争优势
物流之价值
五、物流活动间彼此影响，也影响其他营销功能
(一)物流活动互相影响，有助于决定成本和服务水平
(二)物流活动影响产品设计和开发决策
(三)物流绩效影响消费者对零售商的反应方式
物流之价值
六、物流履行了其他营销构面之承诺
(一)物流协助履行广告与其他促销活动的承诺
(二)物流协助履行对于产品效用的承诺
(三)物流协助公司满足价位点及定价政策
供应链管理之原理
供应链管理(SupplyChainManagement)是正持续演进中的一种管理哲学。
SCM试图连结企业内部及外部结盟企业伙伴之集体生产能耐与资源，使供应链成为一具高竞争力及使顾客丰富化的供应系统，俾其得以集中力量发展创新方法并使市场产品、服务与信息同步化，进而创造独一且个别化的顾客价值源头。
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