组织变革—基于数字经济时代的管理创新
课程背景:
2020年特别的年份,新冠疫情、中美贸易之争都给企业带来很大挑战,同时我们也可以欣喜的看到,新计划的涌现,在不断的跟我们的生活工作社会进行结合。这种非接触性的商业越来越多,数字孪生场景越来越多。
本课程提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理能力,建立创新及变革管理的意识,体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响。增加创新意识和变革洞察,改变观念,调整战略,打破思维疆界,提升企业绩效,掌握战略变革管理的方法,系统性建立战略变革思想,推进变革以及应对变革阻力。
2020年10月份深圳打响数字人民币第一枪,这是数字技术在金融领域的一次深度应用。在新的时代,新技术正在加速改变世界。本课程从三个演进阶段来梳理技术变革对管理创新的驱动,构建四个面向维度的管理创新途径,探索两个基础变量(技术的变革、文化的回归)对管理创新的约束,力求指引企业迈向发展新征程,实现高质量的发展。
课程收益:
● 管理的前沿与面临的三大挑战,探讨企业应对的方法,培养组织变革的系统性能力;
● 厘清管理创新的两个基础变量,促进企业管理上的突破,用组织变革促进战略实现;
● 通过标杆企业去审视组织变革,理解组织变革是企业符合商业环境的要求;
● 构建四个维度,面向顾客,面向效率,面向员工,面向现金流的管理创新路径;
课程对象:企业负责人、中高层管理者
课程方式:案例研讨+小组活动+情境模拟+演练互动+心得分享
课程大纲
第一讲:管理的前沿与挑战
一、企业数字化的3.0阶段
1. 数字化1.0——数字营销来改善客户体验优化业务模式
2. 数字化2.0——数字世界和物理世界融合形成数字孪生世界
3. 数字化3.0——借助数字化进行业务模式的创新,重构价值链
二、工业革命与管理的职能
1. 机械化:古典企业理论
2. 电气化:新古典企业理论
3. 信息化:现代企业理论
4. 智能化:当代企业理论
三、管理面临的三大挑战
1. 目标转向
2. 环境反转
3. 优势切换
案例:金融企业的崛起
第二讲:创新及变革管理的关键动作
一、营造紧迫感
1. 从行业趋势把握行业大局,创新源于对行业机会的深度把握
2. 分析当前形势与背景,创新及变革是行业大势所趋
3. 深化危机感,变革势在必行
二、成立变革领导团队
1. 打造变革核心团队:是变革的领导者,责任人,资源整合者
2. 进行战略调整及组织架构的调整
3. 赢得大家对创新的支持,解除对变革的困扰和疑惑
4. 激励团队走出创新变革困难期
三、树立变革愿景
1. 企业愿景描绘:我们在哪里,我们要去哪里
2. 企业核心价值链分析及关键优势分析
3. 可能取得成功:行业新机会、整合平台、经营盈利
四、广泛沟通愿景
1. 预期创新变革的阻碍并多层面沟通
2. 创新变革愿景的内部沟通
五、清除障碍,将创新体现在行动中
1. 找到变革的关键障碍,制定沟通策略
2. 应对拒绝和挑战,寻找共赢点
3. 深化危机感:行业大势所趋,创新是唯一的出路
4. 为积极主动的创新执行者创造更多提升机会
5. 管理创新变革中的“利益受损者”
六、创造短期成效
1. 从点滴成功让大家看到前景和希望
2. 将小范围的成功经验移植于另一个小范围,扩大,固化
七、巩固既有成果,推进变革
1. 标杆:变革后工作的关键技能
2. 新方法、新行为、新态度
八、变革成果融入到企业文化
1. 关键点上的搭接
2. 以更大的发展空间吸引人才
第三讲:技术创新与管理
一、创新的定义
1. 创新驱动经济发展
2. 熊彼特的技术创新理论
3. 克里斯坦森的破坏式创新
二、工业化的进程
1. 二产比例不断上升就业占比不断提升的过程
2. 2013年我国的经济结构发生具有历史意义的重大变化
三、信息化进程
1. 1980年,托夫勒《第三次浪潮》
2. 向服务的转型
3. 全球创新格局:制造业服务化. 服务业数据化
第四讲:构建面向四个维度的管理创新路径
一、面向顾客的管理创新
1. 营销指达顾客
营销:市场营销在创造、沟通、传播和交换的产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
2. 快:政策(利益分割)驱动,激发渠道动力对推进到达顾客的速度。
3. 影响:“品牌或社区”诱导顾客快速接受产品
4. 感觉:情感劳动的服务
二、面向效率的管理创新
1. 管理者的定义
管理:协调和监督他人的工作活动,使他们的工作可以有效率且有成效的完成。
2. 对效率的追求
计划——匹配;外包——准时;合作——协同;
3. 对成效的追求
三、面向员工的管理创新
1. 从员工、组织到管理者
2. 员工管理的3.0
3. 组织结构的比较L型、F型、M型、N型
四、面向现金流的管理创新
1. 现代商业模式的五大特征
2. 多元化与专业化
3. 产业链金融
4. 行业结构的演化
案例:比亚迪的案例,福特的案例
张蕾老师 战略领导力专家
9年企业管理培训实战经验
15年世界500强企业管理实战经验
中山大学工商管理硕士(MBA)
武康大学工商管理在读博士(DBA)
曾任:华为(世界500强)丨海外人力资源项目负责人
曾任:顺丰(上市)丨高管领导力发展负责人
曾任:TCL(上市)丨人才发展专家
擅长领域:中高层领导力、战略规划咨询、战略解码、企业文化构建、组织变革管理、管理沟通、高绩效团队打造、华为全面系统管理
曾受邀:上海交通大学、上海复旦大学、南京大学、武汉大学、厦门大学、湖南大学、湖南师范大学、暨南大学、云南大学、中南林业科技大学、西南财经大学、中国石油大学、华北电力大学、国家会计学院等高校总裁班授课
中国中核、中国交通建设、中国中铁、中国建筑、中国电科、中国航发、中国航天科技、中国石化、中国石油、中国海油、工商银行、农业银行、建设银行、招商集团、中国银行、国家电网、中国兵装、中国水电、中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政等央企常聘讲师
实战经验:
张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践,实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、区域业务负责人、人才发展专家,多维度的工作视角,丰富的实操案例,使张老师能精准挖出企业管理痛点,设计全面解决方案。
拓宽国际化视野:华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者,独立负责海外项目人力资源管理,积极推广华为企业文化及经营模式,有效促进公司业绩目标的实现。
提升经营管理能力:负责人才发展整体策略的制定及管控执行,创立销售系统的客户学院,在销售与人力资源界面与客户共创,客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。
培养战略思维:制定集团人力资源战略目标规划,搭建管理与领导力培训系统,全面负责公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培训经验中,在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究,并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《领先之道——华为文化与管理模式》系列课程、《领导者的自我突破与变革创新》系列课程、《战略解码——战略制定到执行的闭环管理》系列课程培训超过300天,曾服务于中国建设银行、中国银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大型企业,累计咨询及培训过的企业超过300余家,培训学员超过10万人次,重复聘用率在80%以上。
经典案例:
中国中核(央企)采购《领导者的自我突破与变革创新》,返聘30+天,探索领导者在VUCA时代背景下的战略举措与组织赋能,并持续返聘中......
中国交通建设集团(央企)采购《向华为学习-文化与管理模式》,返聘30+天,厘清管理逻辑,启迪学员思想,并持续返聘中......
中国石化(央企)采购《领先之道——企业文化与战略管控》,课程轮训30+天,厘清管理逻辑,启迪学员思想,并持续返聘中.....
美的集团(世界500强)采购《卓越领导力——从拳打脚踢到决胜千里》,课程返聘30天,全面提升领导力,建立领导者信誉,提升领导者前瞻能力,并持续返聘中.....
中国航发(央企)采购《创新变革与干部队伍管理》,课程轮训8期,解读干部队伍管理精髓,提高干部管理认知的深度与广度,实现企业可持续增长,并持续返聘中......
重庆长安汽车(央企)采购《管理实战模拟舱》,返聘60+天,真实还原管理情境,贴合企业战略需求来设计课程,并持续返聘中......
国家电网(央企)采购《向标杆学习-管理模式的道与术》,返聘6期,解读文化管理体系建设,掌握企业成功的逻辑,实现组织活力,并持续返聘中......
主讲课程:
《管理沟通——打造高绩效与强凝聚力的团队》
《华为领先之道——企业文化与熵减人才管理实践》
《华为执行力——管理效率与组织活力》
《企业文化——引领企业发展的成功之道》
《团队管理——中高层管理能力的强势突围》
《战略解码——明晰组织战略强化组织执行》
《卓越领导力——实现组织跨越式增长》
《组织变革——基于数字经济时代的管理创新》
课程特色:
张老师授课富有活力和亲和力,善于营造轻松活跃的授课氛围,在课程内容上,倡导“深度与广度兼顾,实践理论并举”,课程内容注重实用性及启发性,善于从事物本源出发,全面系统解决问题。
部分服务客户:
银行与金融:中国银行、农业银行、建设银行、招商银行、工商银行、中国平安、浦发银行、广发银行、南京银行、江南银行、招联金融、徽商银行、中国银联、新华人寿、中国人寿保险、宁波农商行、广州农商行、日照银行…….
通信与电力:中国航发、中国电信广州分公司、中国移动长沙分公司、中国网通特发信息、天讯瑞达通信、中国铁路通信、讯瑞达通信、广电信息网络、南方电网、重庆电力、宁夏电力、四平供电局、大唐平罗发电厂、中核集团、深圳供电局、河南豫能控股、芜湖供电局、云南电力实验研究院、中车长江集团……
建材/地产:中国交通建设集团、万科集团、中建一局、中建三局、中建四局、重庆长安地产、国泰建设集团、重庆城鹏建筑、武钢集团、上海润志房产、昆明钢铁、武汉钢铁、山东丰源集团、雅生实业、湾田国际、招商租凭、正方公共运营、湛江宝钢、鸿发投资、勤业建工、珠海三湘建筑、鲲鹏建设集团、宁波埃美柯集团、南方泵业、杭萧钢构、华东钢业集团、五龙化工、青山控股集团、球冠集团、虎霸集团、百诚集团、恒德控股集团、贝林实业集团、名门置业集团、红楼集团、温州时代广场、中原房地产、亿丰集团、亚厦股份、路港集团、合肥滨湖集团、光大产业集团、郑州地产、上海中环、深圳山湖海……
装修/家电/家具:美的集团、海信集团、天振竹业、方圆木业、林昌木业、永吉木业、九鼎装饰、银建装饰、广东有品家居、中国人民电器集团、西摩电器、长城电器集、德宏汽车电器、大康控股、超亚家具……
服饰:富贵鸟(服装)、布利杰针织集团、宁澳服饰、顶森服装、富田集团、华鼎集团、万事利集团、豪盛集团、红蜻蜓集团……
电子/生产制造:中国电科、新疆建投、中国红塔集团、富士康、江苏杰士德、矿冶科技、云凯防防雷、广东粤能集团、浙江大有实业、博清科技、江波龙电子、开滦集团、山西焦煤集团、云环电子集团、一舟集团、西子集团、惠州华阳集团、001电子集团、深圳好盈科技、武汉木仓科技、万向硅峰电子股份、山鹰国际控股股份、维达纸业、正大清江药业……
交通/物流:中国邮政、成都地铁、长安汽车、东风汽车、中交三航院、中交一公局、中国航发南方、古河汽车配件、广州汽车集团、上海交运集团、畅联股份、中外运化工国际物流、内蒙古空港、汽轮机股份、华能汽车集团、巴士集团、大昌汽车销售、行地集团、万向集团、更大集团、吉奥汽车、轿辰集团、丽水汽运集团、传化集团、广州诚易二手车、红火集团……
其他:中国石化、中国燃气、湖南省国资委、山东黄金集团、唐山三友集团、巴陵石油化工、江汉石油化工、岳阳隆兴化工、中油七建、农科中心、云南烟叶复烤、御家汇股份、东莞烟草、益海嘉里金龙鱼、老百姓大药房、绿航星际太空研究院、鹤庆北衙矿业、天宇实业、东营市诺尔化工、升华集团、永泰纸业集团、中国神力集团、唐山三友集团、海盈港务、杭申控股集团、国光投资集团、驰鑫机械、天邦饲料股份、超威集团、华立集团、仙琚制药集团、航民集团东仁堂医药连锁、新市油脂股份、老娘舅餐饮、寰亚化妆品、微米生物、铜锣湾旅游、浙能集团、上海新高姿、四川成德南高速……