从优秀到卓越管理者进阶八步曲
课程背景:
卓越是一种挑战、是一种修炼,永远不会有终点的挑战与修炼!就像我们无法给予成功一个准确的定义一样,卓越也是。管理学大师吉姆. 柯林斯曾这样明确了卓越的状态:“任何一个从优秀到卓越的跨越都要时刻关注自己的发展轨迹,不断追求更高的表现和更大的影响。无论你已经取得怎么样的成就,如果与自己可能达到的最佳状态相比,你始终不足。因此对卓越的追求本身是个动态的过程,是没有终点可言的。一旦你以为自己已经非常卓越了,那滑向平庸的过程也就开始了。”
企业的领导层都希望自己的团队个个都是优秀的、卓越的,都希望把领导交待的事情不折不扣的去完成,把事情做好,超出领导们的期望值,做到极致。没错,但是把事情做好之前,我们必须明白一个道理,那就是先人后事,人对了,事情也就对了。
对于创建组织的人而言,在决定驶向何方之前,首先需要找到合适的人才,把他们放到合适的位置上,并请不合适的人离开。金钱是一种商品,但人却不是。如果缺乏资金,往往可以通过时间和人才来弥补,但如果缺乏合适的人,金钱却是不能弥补的。把每一个人放在合适的岗位上,发挥每一个人的价值,才是最重要的。马云曾说过:“企业要消灭亏损,就必须建立一支能够消灭亏损的团队”。任何一个组织要从优秀到卓越,关键还是在人。
课程收获:
● 学会自我角色的认知与定位
● 学会影响他人主动担当的影响力
● 明确自我工作中的目标力
● 懂得工作到位的执行力
● 学会领导团队需要的感召力
● 掌握核心团队打造的方法与技巧
课程对象:管理层
课程方式:课堂演讲+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演
课程大纲
第一篇:领导个人
第一步:自我审视的思考力
1. 我是谁?
2. 我从哪里来?
3. 我要到哪里去?
4. 我现在身在何处?
5. 我到目的地还有多远?
6. 自我的认知
7. 我的角色扮演
8. 我的优缺点
9. 我想要什么?
现场案例讲解、分享、解剖
第二步:主动担当(责任)的影响力
探讨:人生有对错吗?
如果有:请讲出理由;
如果没有:也请你讲出理由。
最终,得出结论
探讨:责任面前有对错吗?
探讨:人为什么总是喜欢来为自己的借口?
最终,必须要学会去承担责任,提升自我的影响力
现场案例讲解、分享、解剖
第三步:正本清源的目标力
导入:正确认知目标
请问:减肥,算不算目标?
分享:想法、目标、计划、行动、结果
探讨:人为什么要有目标?
有了目标,就会知道自己要什么,要去哪里,然后会想尽一切办法去到达,请记住,目标本身具有激励的作用。
一、目标制定两大层面(生活/工作)
讨论:目标我们是要先考虑它的可行性?还是必要性呢?
观点:必要性>可行性
讨论:如何去设定科学又合理的目标?
二、目标管理的三大阶段
第一阶段:短期目标视觉
第二阶段:中期目标规划
第三阶段:长期目标构想
三、人生的七大目标领域事业、财富、家庭、学习、人脉、健康、贡献
四、目标确定的标准
1.具体明确(Specific)
2.能夠衡量(Measurable)
3.可以实现(Acceptable)
4.切实可行(Realistic)
5.设定期限(TimeBound)
案例分析:人事部经理了解人员的离职状况
案例分析:销售人员的目标达成
练习:目标制定
五、目标制定的五个自问
1.我是否已经制定了具体目标?
2.我的目标可以从哪几个方面来量化?
3.以我当前的能力是否能够达成目标?
4.我制定的目标可执行吗?它的现实性如何?
5.我是否已将目标分解,每个分解的目标是否都有完成期限?
练习:制定自己的工作和生活目标
第四步:工作到位的执行力
一、什么是执行力
按质按量按时完成自己的工作任务!
把目标变成结果的行动,在行动的过程当中,想尽一切办法去调动资源,最终达成目标。拿出结果。
二、提升团队执行力的八个方法
1.执行的态度
2.执行的目标
3.执行的计划
4.执行的方法
5.执行的过程
6.执行的总结
7.执行的动力
8.执行的结果
第二讲:领导团队
第一步:尊重双赢的感召力
一、向上感召的五大原则
原则一:出色领导自己自律
原则二:为上司减负解决问题
原则三:做别人不愿意做的无私付出(奉献)
原则四:成为骨干拿出业绩
原则五:不断进步独挡一面
二、横向感召的原则
1.赞美比竞争更重要
2.成为朋友
3.避免办公室政治
4.扩大大人脉圈子
5.不要假装完美无缺
三、向下感召的原则
1.将每个人视为“满分”
2.培养团队的每个成员
3.发挥下属的优势
4.以身作则
5.传递愿景
6.根据结果,给予表扬与奖励
第二步:四通八达的沟通力
一、良好的沟通需要满足的两大条件
条件一:意愿度沟通前要有好的态度(积极主动)
条件二:技巧协助沟通更顺畅
二、沟通的最高境界
1.达成共识
2.促进和谐
3.提高绩效
三、沟通的七个核心要点
1.沟通的对象
2.沟通的目的
3.沟通的方式
4.沟通的重点
5.沟通的环境
6.沟通前的准备
7.沟通后的总结
第三步:集思广益的创造力(创新)
一、领导者常见的困境
1.不懂得理解他人
2.缺乏想象力
3.个人问题缠身
4.推卸责任
5.条理混乱
6.情绪易怒
7.怕担风险
8.墨守成规
9.缺乏团队精神
10.反对革新
案例分享:总设计师邓小平
讨论:领导者为什么要推动变革(创新)
结论:变则通,通则易
二、全力推动创新的必要(变革)
改变领导者改变企业改变未来
了解启动变革(创新)前的测试,然后再进行变革(创新)
变革创新的维度:产品、服务、机制、规章、制度、团队
1.不同阶段的创新/变革得到的不同结果
2.在错误的时机做出错误的决策=失败
3.在正确的时机做出错误的决策=错误
4.在错误的时机做出正确的决策=失当
5.在正确的时机做出正确的决策=成功
第四步:持续更新的学习力(四个纬度)
一、学什么?(学习的三度)
1.深度(你的专业知识、专业领域)
2.宽度(你知识的宽广度)
3.高度(对问题的独到见解和看法)
二、跟谁学?
自学、跟老师学、跟结果比你好的人学(比你更优秀的人)
三、如何学?(学习的态度)
第一是:空杯的心态(不要太挑剔);第二是:积极主动)
学习的方法和技巧
第一是:不懂就要问(不要不懂装懂);第二是:多做笔记
四、学完后,怎么办?
1)学以致用的方法
2)学习+温习+练习=有出息
3)说到+做到+持续的做到=得到
吴湘洪老师中高层管理效能提升专家
国家CCAA注册咨询培训师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
现任:共赢世纪董事
上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师
持续2年为深圳松下集团(世界500强)特聘讲师
持续3年珠海市爱普科斯(世界500强)特聘讲师
曾服务50多家大型企业,并作为管理领域特聘讲师被多次返聘:中铁十一局、国家电网、南方电网、中国移动、广东烟草、华为、东方航空、国药集团、中国银行、工商银行、平安保险、中国人寿……
实战经验:
【专业】:吴湘洪老师,2004年进入教育培训行业从事企业管理咨询及培训到现在,专注于团队执行力、中高层管理能力提升、正能量领导力领域课程的研究,曾服务于东莞立顿三星(中国)、格力、顺丰、松下、富士康、华为、中兴通讯等上百家企业,针对于企业的管理问题,拿出定制化方案,帮助企业切实解决管理困惑,辅导企业健康快速成长,是一位真正知行合一的实战管理专家。
【赋能】:累积赋能培训超过2200场次,受训学员超250000余人。他的全身心的投入,激情演绎,将专业术语平民化,强调学以致用为赋能的最终目的,帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合,深受学员们的热烈欢迎和企业领导们的高度赞美和认可,好评度达95%。
→曾为重庆农商行(重庆总行、万州支行、铜梁支行、潼南支行、秀山支行、綦江支行)等支行进行《危机意识与责任担当》《中高层执行力打造》课程赋能,累计22期。
→曾为中国移动(长沙、沈阳、肇庆、深圳、杭州、龙岩、广州、宁德)等支行进行《中高层管理技能提升》《中高层执行力打造》课程赋能,累计20期。
经典授课案例:
1华为科技《中高层执行秘诀》《高效沟通技巧训练》
2TDK集团华南电子《中高层管理技能提升》《高绩效团队打造》
3联想集团《高绩效团队打造》《有效授权与辅导激励》
4三星电子《高绩效团队打造》《中高层执行秘诀》
5康佳集团《危机意识与责任担当》《高效能沟通技巧》
6立顿集团《全员执行力》《团队建设与凝聚力打造》
7TCL金能电池《高效能沟通技巧训练》
8深圳创维集团《中高层执行秘诀》
9深圳爱默生《赢在执行》《高效沟通技巧》
10顺丰速递《团队凝聚力》《危机意识与责任担当》
11格力电器《中高层执行秘诀》《管理者领导力提升》
主讲课程:
《危机意识与责任担当》
《角色认知与管理技能提升》
《目标制定与计划管理》
《团队建设与凝聚力打造》
《中高层执行秘诀》
《高效能沟通技巧训练》
《高效授权与辅导激励》
《管理者领导力提升》
《从专业走向管理》
系列课程设计原理(底层逻辑):
课程聚焦在【正能量】与【管理效能提升】,在长期服务企业过程中,访谈企业后结合自身对专业的研究,对【正能量】的理解与企业中的应用已经形成严谨的方法论,且有丰富的实践案例,证实严谨有效,课程设计底层逻辑为如图所示,站在更系统的维度来讲述所有的课程:
注:正能量并不仅仅是心态状态的提升,而是基于正向思维+能力提升+积极心态,达到领导/管理/个人效能提升的综合行为。
授课风格:
● 幽默式教学:机智诙谐,用趣味性课程,开启学员智慧之门
● 真实案例式教学:不讲“空”案例,只讲企业或自身实战案例
● 新意迭现接出式教学:实战为王,注重内容细节的呈现并进行深度剖析
部分服务过的客户:
01-政府单位:深圳盐田拖轮有限公司、汕头市粤海水务、上海造币有限公司、中铁十一局勘察设计院、中铁十九局、中铁建设集团华中分公司、中建八局科技建设、中国建筑第八工程局、中建新疆建工(集团)华南分公司、上海通涵建筑工程、山东大通公路工程、天津卷烟厂、昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、梅州地税局、中铁十一局集团城市轨道工程、浙江国有资本运营、深水龙岗水务集团、北京国家会计学院、广东烟草、湖南路桥集团长江分公司、湖南怀化铁路经济技术开发公司、凯里市地方税务局、广东水务集团、北京地矿总公司、陕西省军区、中石化销售公司株洲分公司、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、云南省监狱管理局、中国民用航空温州空中交通管理站……
02-大型知名企业:深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、立顿集团、TDK集团、日立集团、中国东方航空、郑州中原应用技术、云南冶金集团、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、昆明钢铁集团、深圳高速公路、YKK吉田拉链、贵州蓝天航空、贵州航天电子科技……
03-金融行业:中国银行潜江分行、中国银行常德分行、工商银行阳泉分行、中国邮政集团许昌分公司、中国邮政集团周口分公司、招商银行贵阳分行、汉口银行洪山支行、江苏银行、南京银行、泉州银行、兴业银行福州分行、邢台银行、光大银行、华夏银行、东莞农商行、合水农信社、河南中原金控、重庆两江嘉驿贷款、中国人寿阳江分公司、新华人寿保险、泰山财产保险、平安保险、民太安保险公估集团、中国人寿财产保险股份……
04-通信行业:广州移动、杭州移动、三门峡移动、深圳移动、资阳移动 、吉林省移动、肇庆移动、中国联合网络通信……
05-电力、能源行业:南方电网、云南电网、山东电网、吉林省电力、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、广西水利电业集团、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、汕尾三峰环保发电、方正电业局、浙江浙能兰溪发电、三门峡供电、梅州供电局、北京海瑞诚达电力工程、江西电气公司、广东电网佛山供电局、北京协合风电、中国电建集团国际工程、河北天然气、西部管道输气、福建省能源集团、华电煤业、山西煤层气集输集团、陕西德林煤业集团、中海石油深圳分公司、南昌富昌石油储运……
06-地产行业:可林奇地产、浙江元成园林集团、可奇林地产、昆明道恒房地产、产业地产投资公司、广州市誉城房地产开发、远洋地产、路劲地产、贵州宏立城物业……
07-制造行业:捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团(ECE)、澳宝集团、泰丰888、LEO大众(才众)电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所、联众不锈钢、现代MOBIS汽车零件配置、江苏沙钢集团、山东铁雄冶金科……