课程背景：
目前，我国企业95%的中层管理者都是从专业领域提拔上来的，但有相当一部分从专业领域提拔上来的新任管理者存在着诸多的困惑和问题。比如，对专业性工作始终有割舍不下的情结；对管理工作陌生，甚至在管理中无从下手；对于整理日常事务性工作不感兴趣，工作忙乱，每天总有做不完的事情；对下属总是放心不下，总想事事亲力亲为，生怕了一点差错；对同事无法坦诚相待；对上级忐忑不安，时刻毕恭毕敬，诚惶诚恐，怕领导对自己不满意等。总之，要想完成从专业骨干到优秀管理者的转型不仅仅需要能力上的进步，更需要换位思考以达到思想上的提升。
《从专业走向管理》课程帮助您建立一个完整的管理知识体系架构，确立正确的管理角色定位，以便掌握管理者必须具备的技能，使您能够快速地适应管理岗位；学会如何提升影响力，如何管理和激励不同类型的下属；如何更有效地完成上级交给的任务；如何掌握良好的沟通技巧；如何开展团队建设和管理。另外，本课程通过大量实战案例的分析和练习，以及实用有效的管理工具与方法，力图让您能够快速掌握必备的管理技能和技巧，并应用到实际管理工作中去。
课程收益：
● 帮助学员掌握从专业到管理的角色定位与认知；
● 帮助学员理解专业人才与管理人才的区别；
● 如何学会去打造一支有凝聚力的团队；
● 提升团队执行力的八个方法；
● 善用激励，做到极致
● 工作中，如何懂得有效的去解决问题
课程特色：
系统性：课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。
有效性：课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法，具有很强实用性与时效性。
应用性：非传统教学方式，旨在"学以致用，立竿见影"；每项内容都透过实际的案例和操作工具，引导学员找到解决管理问题的原则，并学习到最实用的操作工具，直接拿来使用。
趣味性：整个培训过程，采用学员互动，现场模拟场景训练等多种方式，使气氛热烈，学员在开心之中掌握实战技能。
课程对象：新晋管理者、储备干部
课程方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等
课程大纲
第一讲：角色认知与定位：基于胜任力的价值观
导入：定位
案例分享：车子定位、城市定位
一、管理者的角色认知与定位
1. 在上司面前，是下级，是辅佐者
2. 在下属面前，是上级，是教练
3. 向左，是内部客户，要做协作者
4. 向中，是外部客户，要做一个价值传递者。
二、卓越管理者背后的三维胜任素质模型
1. 管理者的职业素质
2. 管理者的职业技能
3. 管理者的职业行为
4. 管理者的三维胜任素质模型呈现
三、卓越管理者的四种境界
1. 一流管理者：让下属拼命干，自己不干
2. 二流管理者：让下属去干，自己不干
3. 三流管理者：自己干，下属就干，否则就不干
4. 四流管理者：自己干，下属看（下属没事干）
第二讲：打造团队凝聚力的七个基因
基因一：自主
1. 自觉主动
2. 主意主见（想办法）
3. 主人翁意识
4. 自动自发
5. 判断力/决策
案例：空姐面对乘客的需求，做出的判断与应对
基因二：独立
解读：团队中的成员必须能做到独当一面！
方法：独挡一面的三大核心要点
案例：《亮剑》
基因三：合作
解读：团队有没有战斗力，有没有凝聚力，合作是最最重要的一个环节
方法：合作的24字真言
基因四：思考
解读：现在很多人在工作中缺乏思考性，不善于去动脑；
意义：学会思考能给我们的团队带来一些异想不到的收获！
方法：思考的三小技巧
基因五：创新
解读：有思考就会有点子，有点子就会有创新，有创新的团队一定有未来。
讨论：什么是创新？
方法：创新公式——模仿+改良=创新
中间二个基因是团队的发展！
基因六：推崇
解读：团队成员应懂得去欣赏和赞美周边的同事（花花轿子人人抬，越抬越漂亮）最好把推崇变成团队中一个重要的文化。
案例分析：新进员工的自我介绍
基因七：忠诚
解读：什么是忠诚！
讨论：团队领导为什么会喜欢忠诚的员工？
案例：《诸葛亮》
总结：团队需要有基础（基根），需要有发展，更需要有保障，能做到这三点，团队的凝聚力自然就呈现出来。
第三讲：团队成员快速成长路径——辅导与激励
一、管理者如何高效辅导下属
1. 辅导的依据——标准的设定
方法：标准设定的五性
2. 辅导的措施——有效的训练
方法：训练中的两个核心要点
3. 辅导的过程——严格的检查
方法：过程管控中检查的核心
4. 辅导的成果——结果的验证
方法：结果的有效验证
互动：学一项技能
二、人为什么要激励？
解读：研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时，能力发挥能达到80％－90％；
1. 人尽其才、物尽其用
2. 不断的去激励会得到异想不到的效果
三、掌握激励的方法及技巧
方法：两大激励手段
四、不同层次的人如何有效激励
讨论：高层管理者的关注点是什么？
讨论：中层管理者的关注点又是什么？
讨论：基层员工的关注点又是什么？
方法与对策
经典名言：任正非先生曾说过：只要激励措施到位了，不是人才的人也可以变成人才！
永远记住：利在一起，害在一起，最终心才会在一起。
第四讲：管理者高效授权艺术
讨论：管理者为什么会累？部门为什么不能重生？
一、管理者不授权的5大因素
思考：部门负责人为什么不能解放？
因素一：不放心，不相信
因素二：怕别人超越自己（揽权）
因素三：找不到授权人
因素四：没有授权的方法和技巧
因素五：不想授权，喜欢亲力亲为（觉得他人不如自己）
二、管理者接受反授权
讨论：什么是反授权
讨论：如何解决接受反授权现象？
讨论：企业如何杜绝反授权现象
三、管理者插手已授权
讨论：什么是插手已授权
讨论：管理者为什么要插手已授权
四、授权有术，授权四象限法则
1. 必须授权
2. 应该授权
3. 可以授权
4. 不应授权
五、高效授权五步曲
一步曲：分析
二步曲：指定
三步曲：委派
四步曲：控制
五步曲：评估
案例：某企业老板的故事
第五讲：提升团队执行力的八个方法
方法一：执行的态度
——态度有三种：积极主动、消极被动、一动不动
方法二：明确目标
——目标的三个关键点是什么？
方法三：执行的计划
——培训的重点在哪里？
方法四：执行的方法
——SOP（标准化作业流程）的拟定与实施
方法五：过程管控
——检查与监督的落实
方法六：阶段总结
——总结过去，规划未来
方法七：执行的动力与结果的验收
——执行要到位，动力要有效，结果好不好，验收才知道
方法八：预防措施
——预防措施的解读与重要性
第六讲：管理者权威的提升——学会解决问题的能力/智慧
什么是问题：问题就是现实与目标之间的差距，当你又很难有办法去实现的时候。
导入：为什么一些名人能克服困难，终获成就，而大多数人却反过来被困难挫折压倒呢？伟大的人从不会把这些困难和挫折当作失败的借口，所以，面对问题、困难，我们要解决的就是从二个方面去下手：
第一方面：面对问题的态度
1. 问题能使我大有作为
2. 我必须承认这是一个问题
3. 我面对问题必须是积极乐观的
4. 我相信我有能力去解决这个问题
5. 面对问题的态度比问题本身更重要
第二方面：实施解决问题的方式和方法
1. 面对问题正确的行动计划
2. 解决问题的过程
3. 明确问题的本质
4. 理清问题的先后顺序
5. 与合适的人探讨问题
6. 参与到解决问题当中来
7. 实施解决问题的最佳方案
——中层管理干部针对问题应谨记以下几点
1）任何时候都不要让他人认为你有最佳解决方案，这样只会让他们更依赖你
2）提出问题，在解决问题的全过程中帮助他人学会独立思考
3）要成为一名教练，而不是君王
4）将他们的解决方案列成清单，再与你的看法相结合，直到他们拥有自己的想法
5）让他们针对自己的问题决定出最佳的解决方案
6）制订实施计划
7）并让他们对此行动计划拥有主动权并担负起自己的责任，让他们自行制定时间和责任机制。
吴湘洪老师中高层管理效能提升专家
国家CCAA注册咨询培训师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
现任：共赢世纪董事
上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师
持续2年为深圳松下集团（世界500强）特聘讲师
持续3年珠海市爱普科斯（世界500强）特聘讲师
曾服务50多家大型企业，并作为管理领域特聘讲师被多次返聘：中铁十一局、国家电网、南方电网、中国移动、广东烟草、华为、东方航空、国药集团、中国银行、工商银行、平安保险、中国人寿……
实战经验：
【专业】：吴湘洪老师，2004年进入教育培训行业从事企业管理咨询及培训到现在，专注于团队执行力、中高层管理能力提升、正能量领导力领域课程的研究，曾服务于东莞立顿三星（中国）、格力、顺丰、松下、富士康、华为、中兴通讯等上百家企业，针对于企业的管理问题，拿出定制化方案，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。
【赋能】：累积赋能培训超过2200场次,受训学员超250000余人。他的全身心的投入，激情演绎，将专业术语平民化，强调学以致用为赋能的最终目的，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，深受学员们的热烈欢迎和企业领导们的高度赞美和认可，好评度达95%。
→曾为重庆农商行（重庆总行、万州支行、铜梁支行、潼南支行、秀山支行、綦江支行）等支行进行《危机意识与责任担当》《中高层执行力打造》课程赋能，累计22期。
→曾为中国移动（长沙、沈阳、肇庆、深圳、杭州、龙岩、广州、宁德）等支行进行《中高层管理技能提升》《中高层执行力打造》课程赋能，累计20期。
经典授课案例：
1华为科技《中高层执行秘诀》《高效沟通技巧训练》
2TDK集团华南电子《中高层管理技能提升》《高绩效团队打造》
3联想集团《高绩效团队打造》《有效授权与辅导激励》
4三星电子《高绩效团队打造》《中高层执行秘诀》
5康佳集团《危机意识与责任担当》《高效能沟通技巧》
6立顿集团《全员执行力》《团队建设与凝聚力打造》
7TCL金能电池《高效能沟通技巧训练》
8深圳创维集团《中高层执行秘诀》
9深圳爱默生《赢在执行》《高效沟通技巧》
10顺丰速递《团队凝聚力》《危机意识与责任担当》
11格力电器《中高层执行秘诀》《管理者领导力提升》
主讲课程：
《危机意识与责任担当》
《角色认知与管理技能提升》
《目标制定与计划管理》
《团队建设与凝聚力打造》
《中高层执行秘诀》
《高效能沟通技巧训练》
《高效授权与辅导激励》
《管理者领导力提升》
《从专业走向管理》
系列课程设计原理（底层逻辑）：
课程聚焦在【正能量】与【管理效能提升】，在长期服务企业过程中，访谈企业后结合自身对专业的研究，对【正能量】的理解与企业中的应用已经形成严谨的方法论，且有丰富的实践案例，证实严谨有效，课程设计底层逻辑为如图所示，站在更系统的维度来讲述所有的课程：
注：正能量并不仅仅是心态状态的提升，而是基于正向思维+能力提升+积极心态，达到领导/管理/个人效能提升的综合行为。
授课风格：
● 幽默式教学：机智诙谐，用趣味性课程，开启学员智慧之门
● 真实案例式教学：不讲“空”案例，只讲企业或自身实战案例
● 新意迭现接出式教学：实战为王，注重内容细节的呈现并进行深度剖析
部分服务过的客户：
01-政府单位：深圳盐田拖轮有限公司、汕头市粤海水务、上海造币有限公司、中铁十一局勘察设计院、中铁十九局、中铁建设集团华中分公司、中建八局科技建设、中国建筑第八工程局、中建新疆建工（集团）华南分公司、上海通涵建筑工程、山东大通公路工程、天津卷烟厂、昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、梅州地税局、中铁十一局集团城市轨道工程、浙江国有资本运营、深水龙岗水务集团、北京国家会计学院、广东烟草、湖南路桥集团长江分公司、湖南怀化铁路经济技术开发公司、凯里市地方税务局、广东水务集团、北京地矿总公司、陕西省军区、中石化销售公司株洲分公司、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、云南省监狱管理局、中国民用航空温州空中交通管理站……
02-大型知名企业：深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、立顿集团、TDK集团、日立集团、中国东方航空、郑州中原应用技术、云南冶金集团、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、昆明钢铁集团、深圳高速公路、YKK吉田拉链、贵州蓝天航空、贵州航天电子科技……
03-金融行业：中国银行潜江分行、中国银行常德分行、工商银行阳泉分行、中国邮政集团许昌分公司、中国邮政集团周口分公司、招商银行贵阳分行、汉口银行洪山支行、江苏银行、南京银行、泉州银行、兴业银行福州分行、邢台银行、光大银行、华夏银行、东莞农商行、合水农信社、河南中原金控、重庆两江嘉驿贷款、中国人寿阳江分公司、新华人寿保险、泰山财产保险、平安保险、民太安保险公估集团、中国人寿财产保险股份……
04-通信行业：广州移动、杭州移动、三门峡移动、深圳移动、资阳移动 、吉林省移动、肇庆移动、中国联合网络通信……
05-电力、能源行业：南方电网、云南电网、山东电网、吉林省电力、湖北电力、明远电力、南天电力、潍坊电力、楚雄电力、广西水利电业集团、大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、汕尾三峰环保发电、方正电业局、浙江浙能兰溪发电、三门峡供电、梅州供电局、北京海瑞诚达电力工程、江西电气公司、广东电网佛山供电局、北京协合风电、中国电建集团国际工程、河北天然气、西部管道输气、福建省能源集团、华电煤业、山西煤层气集输集团、陕西德林煤业集团、中海石油深圳分公司、南昌富昌石油储运……
06-地产行业：可林奇地产、浙江元成园林集团、可奇林地产、昆明道恒房地产、产业地产投资公司、广州市誉城房地产开发、远洋地产、路劲地产、贵州宏立城物业……
07-制造行业：捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团（ECE）、澳宝集团、泰丰888、LEO大众（才众）电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所、联众不锈钢、现代MOBIS汽车零件配置、江苏沙钢集团、山东铁雄冶金科……
