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卓越谈判沟通策略与技巧内训编号:n00118

内训简介:我们这堂课,采取「角色扮演」的互动方式进行。 每位学员都将亲身参与真实商业事件改编的个案,讲师将传授谈判的系统化概念以及沙盘推演的方式,让学员在一天的课程中,将理论与经验完整结合。
  • 内训类别:市场营销
  • 培训讲师:刘影
  • 讲师课酬:¥22800/天
  • 讲师地区:深圳
内训简介:本课程基于经典营销理论框架,结合市场环境天量变化背后的深层动因,梳理出新时代销售精英所需要的多维度营销知识矩阵。力求在有限的时间里全面提升学员的营销思维和实战能力。我们相信,营销绝不是总部的一纸政令,...
  • 内训类别:市场营销
  • 培训讲师:刘影
  • 讲师课酬:¥22800/天
  • 讲师地区:深圳
内训简介:本课程基于最新的心理学和决策学研究结果,结合销售人员日常工作特征,通过分析个人行为决策动因角度入手,以场景化的方式向学员呈现了30多个常见销售场景,用一个又一个的“如何…才能…”的问题来回答销售人员所...
内训专题:顾问式销售技巧
  • 内训类别:战略管理
  • 培训讲师:刘影
  • 讲师课酬:¥22800/天
  • 讲师地区:深圳
内训简介:本课程基于“知道为什么做比知道怎么做更重要做”的指导思想,全面帮助学员提升对于现代商业时代认知水平,了解市场环境变化的最新动态,建立高阶思想水平,扩展知识疆界。让每一个销售人员从内向外散发出一种自信的...
内训专题:高绩效销售管理
  • 内训类别:市场营销
  • 培训讲师:刘影
  • 讲师课酬:¥22800/天
  • 讲师地区:深圳
内训简介:希望在听完这门课程之后,每一个人有机会懂得如何利用自己本身这个最大的竞争力要素去提升个人影响,并最终变成一个更加受欢迎、更有魅力的人,一个更会工作的人,最终成为一个更加精彩、美好的人!
  • 内训类别:市场营销
  • 培训讲师:刘影
  • 讲师课酬:¥22800/天
  • 讲师地区:深圳
内训简介:本课程基于商务沟通的基础理论,本着实战实效和实用为原则,结合行业特点,利用有限的时间,浓缩精华内容,从沟通谈判最底层的逻辑最核心的知识谈起,设计一整套沟通能力提升知识体系,帮助学员在短时间内提升销售沟...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:教学方式(基础知识精讲+案例分析+沟通训练)带动学员参与学习。从实际问题入手,引出相关知识,引导学员思考,选择合适的分析方法,熟悉相应的分析过程,掌握分析工具。
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:因此企业整体战略和经营必须向精细化、个性化上转变,用服务创造企业形象口碑,用服务打造更加友好产品体验,用服务创造新的增长点,用服务提升内部效率是所有面对竞争的企业必须面对的挑战。
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:在给客户提供服务的体验过程中,客户往往抱怨平庸的服务没有印象,甚至只关心营销指标,根本不懂我们的需求。因此,从客户视角感知服务体验,不再只是做什么,怎么做,而以“客户能回忆起什么”为服务的目标,打造极...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:金牌电商客服是团队的“元神”:电商客服分为三等,只能简单响应客户需求的客服;可以关注到客户的显性需求,精准推荐,促成交易的客服;唯有金牌客服才可以发现客户的隐形需求,发掘更多关联销售的机会。他们是团队...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:服务的管理是客户满意度的管理:洞悉内部客户需求(KANO模型),完善服务质量标准化体系建设(SERVQUAL),定义客户接触的关键时刻(MOT),通过设计内部服务体验让内部同事从满意到惊喜,最终从内部...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:转变思维:内部客户满意推动外部客户满意,发挥每个岗位员工的自我驱动力,从客户需求出发,保证下一道工序的客户满意。洞察需求:以客户需求出发(基本需求、期望需求和兴奋需求)为内外部客户提供良好服务、优秀服...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:行动式学习的教学方式(基础知识精讲+案例萃取+实际操作)带动学员参与学习。从实际问题入手,引出相关知识,引导学员思考,选择合适的分析方法,熟悉相应的分析过程,掌握分析工具,并形成高净值客户服务营销经典...
  • 内训类别:客户服务
  • 培训讲师:李方
  • 讲师课酬:¥23800/天
  • 讲师地区:重庆
内训简介:服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。技术服务不仅是专业岗位,也是服务沟通的岗位,年轻技术工程师,因为缺少沟通软技能,稍有不慎,就会让客户感受业余又敷衍,不仅没解决问题,还会影响公司的整体服...
内训简介:新零售时代的VIP顾客管理与精准营销结合行业实际情况和案例场景,帮助学员树立正确的顾客管理意识,掌握顾客管理的方法、工具和会员营销活动设计的全流程,利用微信、社群等营销工具助力门店解决拓客引流、成交转...
内训专题:连锁终端经营管理
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