技术创新是企业创新的重要内容。任何企业都是利用一定的产品来表现市场存在、进行市场竞争的;任何产品都是一定的人借助一定的生产手段加工和组合一定种类的原材料生产出来的。不论是产品本身,还是生产这些产品的人和物资设备,或是被加工的原材料以及加工这些原材料的工艺,都以一定的技术水平为基础,并/或以相应的技术水平为标志。因此,技术创新的进行、从而技术水平的提高是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径。
经济学家熊彼特曾在《经济发展理论》中把创新定义为企业家的职能,并认为企业家之所以能成为企业家,并不是因为其拥有资本,而是因为他拥有创新精神并实际地组织了创新。根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于该国或该地区拥有创新精神的企业家的数量以及这些企业家在实践中的创新努力。正是由于某个或某些企业家的率先创新、众多企业家的迅速模仿,才推动了经济的发展。
在熊彼特的理论中,创新是对“生产要素的重新组合”,它包括五个方面:1.生产一种新的产品;2.开辟一个新的市场;3.采用一种新的生产方法;4.掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源;5.实现一种新的工业组织。后人在此基础上研究企业创新时,把它们分成两类:制度创新和技术创新。后者主要与生产制造有关,前者主要涉及管理和管理体制,即主要涉及生产制造的制度环境。本章主要讨论技术创新。
技术创新经常被一些人与技术发明相混同。实际上,创新的概念要远比发明宽泛;发明是一种创新,但创新决不仅仅是发明。如果说发明可能是新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现的话,那么创新既可能是这种全新技术的开发,也可能是原有技术的改善,甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合。美国管理学家德鲁克在《创新与企业家精神》中曾以集装箱的产生为例,指出“把卡车车身从车轮上取下,放到货船上,在这个概念中并没有包含多少新技术,可这是一项创新”,这项创新缩短了货船留港的时间,“把远洋货船的生产率提高了三倍左右,或许还节省了运费。如果没有它,过去40年中世界贸易的迅猛扩大就可能不会发生。”
从技术创新的概念分析中不难看出,技术或者依附于物质产品而存在,或者是为物质产品的实体形成而服务。因此,不论是何种内容的技术创新,最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高、从而提高企业的竞争力。
产品竞争力和企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费者的吸引力。消费者对某种产品是否感兴趣,不仅要受到该产品的功能完整和完善程度的影响,还取决于这种或这些功能的实现所需的费用总和。功能的完整和完善程度决定着消费者能否从该种产品的使用中获得不同于其他产品的满足,功能实现的费用(包括产品的购买费用和使用、维修费用)则决定着消费者为获得此种产品而需付出的代价。因此,产品竞争力主要表现为产品的成本竞争力与产品的特色竞争力。
技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本和/或特色而起作用的材料的创新不仅为企业提供了以数量丰富、价格低廉的原材料去取代价格昂贵的稀缺资源的机会,而且有可能通过材质的改善而促进企业产品质量的提高;产品创新既可使企业为消费者带来新的满足,亦可使企业原先生产的产品表现出新的吸引力;工艺创新既可为产品质量的形成提供更可靠的保证,亦可能降低产品的生产成本;物质生产条件的创新则直接带来劳动强度的下降和劳动生产率的提高,从而直接促进产品生产成本的下降和价格竞争力的增强。
综合起来看,技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势,另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力,从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。