1. 问题：事故过多

罗德岛佛莱斯代尔( F o r e s t d a l e )的查尔斯D. 本纳斯公司(Charles D. Burnes Co.)是一个生产画框和相册的小公司。该公司对于事故预防非常不认真，它既不提供安全培训，又不制定鼓励安全工作行为的政策。该公司的推理是：雇员们将会为了其自身的安全而想要避免事故，因此不需要任何来自雇主的“刺激”。然而，这种对待事故预防的做法并未奏效。1 9 8 7年，该公司由于伤害事故损失了1 850个劳动日。每个月，其工人中平均有3 %的人卷进事故之中，这是一个比行业平均事故发生率高了许多的比率。

2. 解决办法：制定一个安全生产培训解决方案

因为事故能够导致设备损坏、生产延误、与医疗花费有关的伤害等等，所以，安全生产问题使本纳斯公司支出许多的钱。因为这些支出继续攀升，所以公司的管理机构决定采取行动，制定一个有效的安全方案。该方案有好几项内容：

■ 使用恰当的挑选方法：以便把那些不能达到有关工作的生理和心理要求的求职者剔除出去。

■ 实施关于恰当而安全的工作程序的培训方案。

■ 成立一个由管理机构和非管理机构的员工组成的安全委员会，以识别不安全的条件和实践。该委员会鼓励员工向该公司的安全委员会报告任何安全问题，并且调查工作场所的事故，以便确定其原因，并就未来的预防行动提出建议。

■ 使用安全诱因激励安全的工作行为。如果雇员们在某个确定的阶段里安全工作而未发生任何可以报告的事故或伤害，那么他们就能获得现金红包和/或奖品。

3. 安全生产培训解决方案怎样提高竞争优势

本纳斯公司的事故防止方案相当成功，新老工人的事故发生率显著地降低了，每月事故发生率已由方案实施前的3％降到了1％。因工伤而损失的工作日数由原来的每年1 850降至1 3 0。竞争优势因成本的节约而得到提高，原因是事故数量减少了，公司中与事故相关的费用明显地降低了。